-
Zending beschadigd of verloren
Is jouw zending beschadigd afgeleverd, of niet afgeleverd bij de ontvanger? Neem dan binnen 30 dagen contact op met onze klantenservice. Wij onderzoeken dan wat er is gebeurd. Daarna laten we je weten of je een claim kunt indienen. Dat doe je eenvoudig online.
-
Schade aan eigendommen zoals een auto of tuinhekje
Dagelijks gaan duizenden DHL koeriers de weg op met een wagen vol zendingen. Soms gaat er iets mis. Is de schade niet aan een zending, maar bijvoorbeeld aan een auto, tuinhekje of een ander eigendom? Dan kun je dit melden via het schadeformulier.