Zakelijke diensten MyDHL+

Met de voorspellende adresinvoer voorkom je vergissingen. De intuïtieve zoekmachine doet automatisch suggesties terwijl je typt en herkent het verzend- en afleveradres. Het systeem onthoudt en toont ook jouw eerder ingevoerde adressen.

MyDHL+ herkent de verschillende adresformaten van meer dan 220 landen en regio’s, wat de kans op fouten nog verder verkleint. Zo doen wij er alles aan om te zorgen dat jouw zending altijd op tijd wordt afgeleverd.

Als je in een invoerveld een fout maakt, krijg je een melding voordat je verder kunt gaan. Zo hoef je later niet terug te gaan om gegevens aan te passen.

Via onze intelligente, gebruiksvriendelijke interface hebben Gastgebruikers nu ook in een paar simpele stappen toegang tot onze essentiële online verzendtools. Registreren, aanmelden of een account aanmaken is niet nodig!

Als je ervoor kiest om te registreren, hoef je alleen te onthouden dat jouw e-mailadres jouw gebruikersnaam is. Na aanmelding heb je toegang tot de krachtigste serie online verzendtools in de internationale express-sector. Eén toepassing met één wachtwoord voor importeren of exporteren - overal en altijd.

MyDHL+ biedt zakelijke klanten alle voordelen van Geregistreerde gebruikers, plus een uniek verzendsysteem voor meerdere gebruikers met gecentraliseerd beheer dat volledig inzicht geeft in de verzendactiviteiten van jouw werknemers.

Met MyDHL+ kun je jouw zendingen direct volgen vanaf elk apparaat, zodat je op elk moment, waar je ook bent, snel en gemakkelijk volledig overzicht kunt houden.

En als je je aanmeldt, kun je direct de status van al jouw zendingen zien - ook van zendingen die al zijn geleverd, onderweg of in behandeling zijn, of zijn geannuleerd. Je kunt er ook voor kiezen om per e-mail of sms proactieve meldingen te ontvangen.

Je bent dan altijd op de hoogte, waar je ook bent, op kantoor of onderweg.

Met MyDHL+ kun je gepersonaliseerde notificaties sturen vanaf je eigen e-mailadres. Je kunt jouw klanten direct vanuit de MyDHL+ bereiken, zonder e-mails te hoeven kopiëren, plakken of door te sturen. Je kunt zendingsinformatie delen, inclusief trackingnummers, waybills en andere relevante documenten.

Met MyDHL+ kunnen ontvangers jouw gepersonaliseerde notificaties direct herkennen en prioriteren.

Je kunt verzendlabels (waybills) en douanedocumenten in de voorbeeldweergave op fouten controleren, voordat je bepaalt hoeveel exemplaren je wilt afdrukken.

MyDHL+ helpt je om vooraf een nauwkeurige schatting te maken van jouw totale kosten. Je kunt niet alleen verzoeken om een opgave van de verzendkosten, maar ook een schatting krijgen van heffingen en belastingen. Met deze functie komen jouw klanten niet voor verrassingen te staan.

MyDHL+ is speciaal ontworpen om je een online ervaring te bieden die optimaal is toegesneden op jouw behoeften. Gebruikers kunnen kiezen voor stapsgewijze navigatie - waarin altijd een samenvatting van de belangrijkste informatie wordt weergegeven - of navigatie op één scherm waar het hele verzendproces sneller wordt doorlopen.

Geregistreerde gebruikers kunnen nu profiteren van meer flexibiliteit en efficiëntie met een aanpasbaar Dashboard dat je direct toegang geeft tot de belangrijkste informatie en tools. Deze functie kan worden gebruikt om import en export snel te regelen, tarieven te bekijken, tarieven te ontvangen en de status van jouw zending te bepalen. Je kunt ook snelkoppelingen maken, je zendingsgeschiedenis bekijken en nog veel meer.

Wij hebben de import- en retourprocessen gestroomlijnd en veel functies die voor bestaande MyDHL+ gebruikers bekend zijn, verder geoptimaliseerd. Je hoeft geen afzonderlijke applicaties te openen. Geen importaccount? Geen probleem. De importeur kan betalen met creditcard, een retourlabel maken en dit per e-mail delen met de retourzender.

Geregistreerde gebruikers kunnen met MyDHL+ ook hun werknemers, externe leveranciers, klanten en anderen machtigen om hun account te gebruiken. Via het systeem kun je zo veel of zo weinig informatie als je wilt delen en inzien. Zo werkt het importproces sneller en efficiënter.

Wij weten dat het invullen van douanedocumenten verwarrend, tijdrovend en soms overstelpend kan zijn. Daarom heeft MyDHL+ slimme functionaliteit waarmee je sneller en gemakkelijker kunt verzenden. Het systeem stelt ook intuïtieve vragen om je te helpen de complexere vereiste informatie correct in te vullen.

Handig is ook dat de toepassing je direct toegang geeft tot goederentariefcodes die vereist zijn voor inklaring. Deze belangrijke functie bespaart je tijd en moeite om die codes zelf op te zoeken. Maar het belangrijkste voordeel is wel dat het je helpt ervoor te zorgen dat jouw documenten correct zijn ingevuld. Dit voorkomt vertraging in het inklaringsproces en geeft je een nauwkeuriger schatting van de heffingen en belastingen.

Ben je Gastgebruiker en wil je een retourzending laten ophalen? Of ben je een gevorderde gebruiker met meer complexe planningsbehoeften? Met MyDHL+ kan iedereen in enkele muisklikken een pick-up voor één of meerdere zendingen regelen.

Bovendien hebben Geregistreerde gebruikers toegang tot de functie Mijn Koerier Pick-up die je direct inzicht geeft in al jouw voor pick-up geplande zendingen - inclusief de zendingen die al klaarstaan, zendingen die eerder zijn afgehandeld en ook geannuleerde zendingen.

Handige informatie in de vorm van Quickstarts en Reference guides

Alle veelgestelde vragen over MyDHL+ op een rij

Alle informatie over MyDHL+ te vinden in één leaflet